Co powinna zawierać profesjonalna strona internetowa
Co powinna zawierać profesjonalna strona internetowa? – wizualna struktura strony w podziale na elemnety
W dzisiejszych czasach strona internetowa oznacza coś innego, niż jakieś 20 lat temu. Pamiętam, jak budowałam z kolegą studentem pierwszą stronę internetową dla Optimusa w Łodzi.
Kawałek HTML-a, obrazki, teksty jakaś ramka, pionierskie czasy:) Byliśmy niczym pierwsi mieszkańcy Dzikiego Zachodu 🙂
CSS-a jeszcze nie było wiec stylizacja była bezpośrednio w HTML-u. Google nie była znaną przeglądarką i nie kojarzę, zeby ktoś zaprzątał sobie głowę pozycjonowaniem. Nie było podstawowych zasad, gdzie ma być menu, i co w stopce bo stron było jeszcze niewiele.
Teraz jesteśmy nieco przytłoczeni nadmiarem i technologii i ilości tresci w Internecie. Nie wiem jak Was, ale mnie najbardziej męczy szukanie wiedzy w internecie, czegoś wartościowego nie wygenerowanego przez AI zestawu zdań pod SEO. Wydaje mi się, że aktualnie pierwsze top 10 na daną frazę to nie są bynajmniej treści najwartościowsze na dany temat tylko po propstu napisane zgodnie z regułami SEO.
Jedna rzecz pewna, jako że coraz mniej poświęcamy czasu na ocenę danego źródła czyli strony internetowej, wiec kiedy wejdziemy na stronę w poszukiwaniu wiedzy albo aby coś załatwić i ma ona układ niestandardowy, jest nie-estetyczna i brakuje jej tzw UX – designu, opuszczamy ją czym prędzej. Stąd mój wpis – co powinna zawierać profesjonalna strona internetowa, żeby nie zmęczyć odwiedzającego chaosem i koniecznością poszukiwań menu, linków itd
Górna część strony – masz tylko chwilę, żeby zrobić dobre wrażenie
Pierwszy ekran. podstawowa, widoczna od razu część głównej strony portalu internetowego to tzw Hero Section.
Masz zaledwie mało czasu , by wygrać walkę o uwagę odwiedzającego i błyskawicznie odpowiedzieć na trzy pytania:
- Co oferujesz?
- Dlaczego to jest dla mnie korzystne?
- Co mam teraz zrobić?
Jeśli w tym krótkim czasie użytkownik nie zrozumie Twojego przekazu, prawdopodobnie zamknie kartę. Profesjonalna strona internetowa buduje swoją skuteczność w sekcji Hero na czterech filarach:
- Nagłówek: Jedno, mocne zdanie, które od razu komunikuje główną korzyść. To obietnica, którą składasz klientowi.
- Podtytuł: Krótkie doprecyzowanie, które nadaje kontekst nagłówkowi.
- Wezwanie do działania (CTA): Wyraźny, kontrastowy przycisk, który jest naturalnym następnym krokiem (np. „Zamów bezpłatną wycenę” lub „Zobacz realizacje”).
- Element wizualny: Zdjęcie lub grafika wysokiej jakości, która nie jest tylko „zapchajdziurą”, ale wzmacnia Twój komunikat i buduje klimat marki.
Logo, Menu czyli pasek na górze
Gdy użytkownik trafia na Twoją witrynę, jego mózg w ułamku sekundy skanuje ekran, szukając odpowiedzi na dwa kluczowe pytania: „Gdzie ja właściwie jestem?” i „Co mogę tu załatwić?”. Profesjonalna strona internetowa nie może w tym momencie zawodzić – logo i menu to fundamenty, które budują poczucie bezpieczeństwa i prowadzą gościa za rękę.
Logo – Twój cyfrowy podpis i przycisk „bezpieczeństwa”
Zasada jest prosta: logo umieszczamy w lewym górnym rogu. To standard, do którego internauci są przyzwyczajeni od lat – nie walcz z tym przyzwyczajeniem w imię „kreatywności”, bo tylko zdezorientujesz odbiorcę. Pamiętaj też o funkcjonalności: logo musi być klikalne i zawsze odsyłać do strony głównej. To taki „bezpiecznik” – jeśli użytkownik zabłądzi w gąszczu podstron, jedno kliknięcie w logo pozwala mu wrócić do punktu wyjścia.
ps. ostatnio miałam Klientkę, która na prośbę o uwagi do powstającej swojej strony, poprosiła, żeby logo umieścić w centralnej cześci strony. Udało mi sie namówić ją, żeby tego nie robić. W imię klarowności, staram sie żeby moje strony miały elementy składowe w tych miejscach, w których inni twórcy umieszczają je od lat, i do których przyzwyczajeni są odwiedzający.
Menu – mapa, która prowadzi do celu (a nie w maliny)
Nazwy w menu to nie miejsce na „korporacyjny żargon czy artystyczne wizje”licentia poetica”. Muszą być konkretne. Zamiast ogólnego hasła „Usługi”, którego nikt nie wpisuje w Google, użyj dokładniejszych określeń. Jeśli naprawiasz dachy, wpisz w menu „Naprawa dachów”. Jeśli projektujesz wnętrza, napisz „Projekty wnętrz”. Profesjonalna strona internetowa mówi językiem klienta, ułatwiając mu znalezienie rozwiązania jego problemu.
Oto 3 złote zasady projektowania menu, które stosujemy w MyBeeWeb:
Wygoda ponad formę. Unikaj skomplikowanych, wielopoziomowych list rozwijanych, które na smartfonach są koszmarem w obsłudze. Jeśli Twoja oferta jest bardzo rozbudowana, profesjonalna strona internetowa powinna korzystać z rozwiązania typu „Mega Menu”. Pozwala ono w przejrzysty, kafelkowy sposób zaprezentować całą strukturę serwisu, bez zmuszania użytkownika do „polowania” kursorem na uciekające paski.
Magiczna siódemka. Ogranicz główne menu do maksymalnie 7 pozycji. Zbyt duży wybór paraliżuje decyzyjność (to psychologia!). Co więcej, mniej linków w głównym pasku to lepsze SEO – „moc” Twojej strony rozkłada się na kluczowe podstrony, zamiast rozwadniać się na dziesiątki drobnych linków.
Efekt pierwszeństwa i świeżości. Ludzkie oko i pamięć najlepiej rejestrują to, co znajduje się na początku i na końcu listy. Dlatego najważniejsze elementy – czyli zazwyczaj Twoją główną Ofertę oraz Kontakt – umieść odpowiednio jako pierwszy i ostatni element nawigacji.
Czas na zawartość – standardowe podstrony profesjonalnej strony internetowej
Strona firmowa z reguły zawiera zestaw informacji zgrupowanych w podstronach: oferta, o nas, kontakt, galeria albo portfolio. Nie będę pisać tu o elementach niestandardowych bo jest to specyfika rodzaju portalu.
O galerii czy portfolio wypowiem sie tak, że tu kluczową rolę pełnia zdjęcia.
Dobre zdjecia na stronie internetowej to rzecz niezwykle wartościowa. Niby oczywiste ale ciagle zadziwia mnie, że nawet właściciele sklepów internetowych ciągle nie doceniają, jak to jest ważne. Mimo, że w dzisiejszych czasach uzyskanie dobrego zdjęcia to smartfon + AI np. Sora.
Budowanie zaufania – sekcja „O nas” i dowód społeczny
W internecie waluta jest jedna: zaufanie. Jeśli go nie zdobędziesz, nikt nie kliknie „kup”, „napisz do nas” ani „zamów”. Profesjonalna strona internetowa to nie tylko kod i ładne zdjęcia, to przede wszystkim narzędzie do budowania relacji. Ludzie coraz częściej chcą kupować od ludzi, a nie od anonimowych bytów. Zwłaszcza w erze powstajacych masowo agentów AI i chat – botów, pragną mieć do czynienia z człowiekiem 🙂
Sekcja „O nas” – Twoja historia, a nie CV
Zapomnij o nudnych, korporacyjnych notkach typu „powstaliśmy w roku X”. To nikogo nie porywa. Sekcja „O nas” to miejsce na Twoje „dlaczego”. Co Cię napędza? Jaką misję realizujesz? Pokaż, że za Twoją firmą stoją prawdziwi ludzie, którzy chcą rozwiązać problem klienta.
- Pokaż twarz: Zdjęcia zespołu to absolutna konieczność. To one humanizują markę i sprawiają, że profesjonalna strona internetowa przestaje być cyfrową ulotką, a staje się wirtualnym spotkaniem.
- Wartości i misja: Daj klientowi szansę sprawdzić, czy nadajecie na tych samych falach.
Siła opinii, czyli społeczny dowód słuszności (Social Proof)
To prosty mechanizm psychologiczny: skoro inni są zadowoleni, to ja też zapewne będę.
Co zamieścić? Opinie z Google/Facebooka, Portfolio, zdjęcia od klientów (są najbardziej autentyczne!) oraz Case Studies, które pokazują proces „przed i po”. To najlepszy dowód na to, że Twoja oferta działa.
ps. Przy okazji trochę didaskaliów. Obserwuję procesy szukania wykonawców stron internetowych na grupach FB. Od czasu do czasu pojawia się tam post, że ktoś został oszukany przez firmę X. W 90 % przypadkach, kiedy zagladam na stronę firmy X, widzę, ze portfolio jest nieprawdziwe, składa się z jakiś niby -stron wydmuszek. Wówczas zastanawiam się, jak to jest, że szukający wykonawców stron tego nie zauważają. Taka moja nieśmiała porada 🙂 Jeśli szukasz wykonawcy – sprawdź czy jego portfolio jest prawdziwe, poklikaj trochę strony z potrfolio.
Łatwy kontakt – nie zmuszaj klienta do poszukiwań
Doszliśmy do momentu, w którym klient chce nawiązać współpracę. Najgorsze, co może zrobić profesjonalna strona internetowa, to rzucać mu kłody pod nogi.
Wielu twórców stron ogranicza się do formularza kontaktowego. To błąd. Użytkownicy często ich nie lubią, bojąc się, że ich wiadomość wpadnie w „czarną dziurę” bez potwierdzenia.
Badania [NN Group] pokazują, że aż 67% użytkowników woli wysłać zwykłego maila ze swojej skrzynki, niż wypełniać formularz na stronie. Dlaczego? Bo chcą mieć historię korespondencji i poczucie kontroli.
Dlatego w MyBeeWeb rekomendujemy model „daj wybór”:
- Klikalny numer telefonu: Dla tych, którzy potrzebują odpowiedzi „na już”.
- Adres e-mail: Dla preferujących tradycyjną korespondencję.
- Prosty formularz: Jako alternatywa, a nie przymus.
Działasz lokalnie? Koniecznie dodaj mapkę Google i pełny adres. To potężny sygnał dla pozycjonowania lokalnego (SEO) i kolejny element budujący wiarygodność Twojej firmy.
I czas na ostatni element strony – mianowicie stopkę. (pamiętaj, w tym artykule piszemy o elementach składowych w znaczeniu wizualnym, Twojej profesjonalnej stronie nie może brakować: bezpieczeństwa, szybkości, responsywności, odpowiedniej struktury danych oraz fundamentów SEO).
Stopka strony (Footer) – Twój niedoceniany fundament
Choć znajduje się na szarym końcu, stopka to w rzeczywistości jeden z najważniejszych elementów nawigacyjnych. Użytkownicy są przyzwyczajeni, że to właśnie tam, „w piwnicy”, znajdą twarde dane i formalności. Profesjonalna strona internetowa nie może traktować tego obszaru po macoszemu – to fundament użyteczności (UX) i potężne wsparcie dla pozycjonowania (SEO).
Co musi się tam znaleźć, aby strona była kompletna?
Zaplecze prawne: To tutaj użytkownik szuka „Polityki Prywatności”, „Regulaminu” czy informacji o RODO. Ich obecność to standard, którego wymaga każda profesjonalna strona internetowa, by budować zaufanie i działać zgodnie z prawem.
Święta trójca lokalnego SEO (NAP): Nazwa firmy, Adres, Telefon (Name, Address, Phone). Spójność tych danych na stronie i w wizytówce Google to klucz do wysokich pozycji w wynikach lokalnych.
Nawigacja pomocnicza: To idealne miejsce na linki, które nie zmieściły się w głównym menu, a są istotne dla użytkownika, np. „Blog”, „Kariera” czy „FAQ”.
Logo i Social Media: Aktywne logo (zawsze kierujące do strony głównej!) oraz ikony odsyłające do Twoich profili w mediach społecznościowych. To buduje spójny wizerunek marki.
Życząc powodzenia w tworzeniu Twojej strony internetowej czy samemu czy z pomocą Freelancera albo Agencji:
Olga z MyBeeWeb.pl
Zapraszam do nas ! 🙂
