Kilka tygodni po starcie strony gabinetu KobidoUp22 Masterclass wróciliśmy do niej z nowym zadaniem: klientki pytały o vouchery na prezent, a firmy o pakiety dla zespołów. Zamiast odsyłać wszystkich do telefonu, zbudowaliśmy sklep, w którym voucher kupuje się w minutę, a właścicielka dostaje gotowe zamówienie na maila.

Co sprzedaje sklep. Nie ma tu produktów fizycznych, magazynu ani kurierów. Sprzedajemy czas i zabiegi: 21 produktów wirtualnych w trzech kategoriach: vouchery na konkretne masaże i na czas (60, 90, 115, 150 minut), pakiety serii zabiegów oraz szkolenia z masażu Kobido dla terapeutek. Każdy voucher ma własną grafikę w stylu japońskich drzeworytów, spójną z identyfikacją gabinetu, i trafia do klientki jako PDF na maila albo wydrukowany do odbioru w gabinecie.

Płatności i koszyk. Bramka Przelewy24 z BLIK-iem i szybkimi przelewami, do tego zwykły przelew bankowy dla osób, które wolą tradycyjnie. Koszyk i zamówienie odchudziliśmy do minimum: produkty wirtualne nie potrzebują adresu dostawy, więc formularz jest krótki, a na samej górze jest jedno pole wyboru „Kupuję na firmę”, które dopiero po zaznaczeniu odsłania dane do faktury z NIP. Pod przyciskiem zakupu klientka widzi listę zaufania: bezpieczna płatność, potwierdzenie na maila, kameralny gabinet w centrum Warszawy.

Po zakupie. Maile transakcyjne WooCommerce przeprojektowaliśmy tak, żeby wyglądały jak reszta marki: logo, beże i bordo, szeryfowe nagłówki, dane gabinetu i link do rezerwacji w stopce. Strona podziękowania mówi jasno, co dalej, zależnie od metody płatności. Do tego newsletter (MailPoet) z zapisem w stopce sklepu i regulamin sklepu przygotowany pod wymagania operatora płatności.

Technologia. WooCommerce na WordPressie z motywem potomnym Kadence, bez dodatkowych wtyczek sklepowych: karty produktów, siatka voucherów i checkout są ostylowane w kodzie motywu, a listę voucherów wstawiamy na dowolną podstronę jednym shortcode’em. Sklep wystartował w trybie przedsprzedaży (karty widoczne, zakup zablokowany), a po podpięciu płatności został otwarty bez przerwy w działaniu strony. Analityka GA4 z pomiarem e-commerce, zgodność z RODO: Complianz, brak śledzenia przed zgodą.